Conecte-se com ultravelocidade

No mês da Black Friday você garante os primeiros 3 meses por apenas R$ 59,90*

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*O valor será aplicado apenas nos meses de dezembro, janeiro e fevereiro. Após isso retornará ao valor normal, conforme apresentado nos planos.

NOSSOS PLANOS

Existe uma internet que é a sua cara, escolha a sua! Confira nossos planos

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NOSSO SUPORTE

A ajuda que você precisa no momento certo!

Nossa equipe de suporte e instalação é 100% própria, trazendo agilidade, além de possuir um Centro de Gerenciamento disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A Cizol oferece ainda uma gama de serviços técnicos para seu negócio, conheça:

Internet de alta velocidade

Consultoria em informática

Câmeras de segurança

Estudos de viabilidade técnica

Transmissão de eventos ao vivo

DEPOIMENTOS

Velocidade, estabilidade e clientes satisfeitos? Sim nós temos!

DUVIDAS FREQUENTES

Aqui você pode encontrar respostas para dúvidas que possam existir.

Caso você use um roteador, primeiro desconecte o cabo de rede e verifique se o cabo está na porta WAN do roteador (geralmente é uma porta azul ou de cor diferente das demais), conecte-a novamente, ligue seu roteador. Aguarde 2 minutos e verifique se a conexão voltou.

Ao tornar-se um cliente Cizol, um cadastro é realizado e você define uma data de vencimento para o pagamento do serviço. Sua conexão será bloqueada após 10 dias posterior à essa data (ou seja, 10 dias depois). Sempre priorize o pagamento até a data de vencimento, pois evita a suspensão do serviço.

A alteração de endereço da sua Internet está sujeita a disponibilidade no novo endereço. Para realizar a transferência, ligue para a Central de Atendimento e solicite a mudança de endereço de instalação.

Nossos Clientes contam com a opção de imprimir a segunda via do boleto pela Central do Assinante – para acessar à Central é necessário login e senha e caso o cliente não os possua, é possível ter acesso aos mesmos através de atendimento telefônico mediante a confirmação de dados do titular do contrato. A cada nova fatura gerada, uma cópia do boleto também é encaminhada ao e-mail do titular do contrato.

Mesmo o cliente possuindo um ou mais equipamentos utilizados na instalação do ponto de internet, não é dado desconto, pois esse valor não é referente aos equipamentos e itens utilizados.